Mijn passie gaat over mensen, over het veranderen van een bedrijfscultuur gericht op zelfrealisatie van mensen. Hoe doe je zoiets? Welke resultaten mag je verwachten?
De methode is relatief simpel, verander de randvoorwaarden in de organisatie zodat mensen zich gestimuleerd voelen zichzelf te ontwikkelen. Fouten maken is goed (daar leren we van). Verbetering en innovatie hoort bij het dagelijks werk van iedereen en is als zodanig dus niet bijzonder. We maken een dagelijkse routine voor micro verbeteringen (2 second lean) en zorgen voor ruimte en ondersteuning.
De resultaten hiervan zijn direct en concreet. Meetbaar als klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en efficiency. Is dit planbaar? Absoluut! Wanneer is het klaar? Nooit!